Santé Valeo, une filiale de Groupe Santé Sedna, regroupe six (6) résidences pour ainés (RPA) et ressources intermédiaires (RI) réparties sur cinq (5) régions administratives du Québec. Avec plus de 500 employés et près de 1000 unités d’hébergement, Santé Valeo procure à ses résidents toujours plus d’accès à des soins de qualité, innovants et respectueux de leurs souhaits.

Nous accompagnons les personnes dans l’évolution de leur autonomie en adaptant les soins et services à leurs besoins présents et futurs. Les soins sont offerts selon une approche qui se veut globale, interdisciplinaire, personnalisée et respectueuse des besoins de nos résident(e)s.

Nous sommes à la recherche d’un(e) réceptionniste à temps partiel de soir(fin de semaine), pour se joindre à l’équipe de la résidence L’Artisan, située à Saint-Eustache.

La résidence L’Artisan est une ressource intermédiaire (RI) qui accueille des aînés en perte d'autonomie physique ou cognitive. En étroite collaboration avec le CISSS des Laurentides, nous offrons à nos résidents un milieu de vie humain, sécuritaire et respectueux, où la bienveillance, la stabilité et la qualité de vie sont au cœur de nos actions quotidiennes.

POURQUOI VOUS JOINDRE À NOUS ?

• Milieu de travail humain, respectueux et axé sur le bien-être des résidents.
• Horaire à temps partiel de soir et de fin de semaine, idéal pour concilier travail, études ou autres engagements.
• Occasion d’acquérir ou de développer une expérience en accueil et service à la clientèle dans un environnement stimulant.

Sous l’autorité de la direction des opérations, vous contribuez au bon fonctionnement de la résidence en assurant une présence professionnelle à l’accueil. Vous jouez un rôle clé dans l’expérience des résidents, des visiteurs et des partenaires, dans un environnement où le respect, la vigilance et le service à la clientèle sont essentiels.

Principales responsabilités :

• Accueillir les visiteurs, les orienter et s’assurer du respect des procédures d’accès à la résidence.
• Répondre aux appels téléphoniques, prendre les messages et les transmettre aux personnes concernées.
• Exercer une vigilance sur les allées et venues et signaler toute situation inhabituelle.
• Recevoir, trier et distribuer le courrier et les colis.
• Effectuer des tâches administratives de base (classement, impression, reproduction de documents).
• Diffuser certaines informations internes au besoin.
• Offrir un soutien de base aux résidents et aux visiteurs, selon les demandes.
• Aviser les personnes responsables en cas d’urgence ou de situation nécessitant une intervention.
• Maintenir un espace d’accueil propre et organisé.
• Effectuer toute autre tâche connexe.

• Diplôme d’études secondaires (DES) complété; une formation en secrétariat, administration ou service à la clientèle, un atout.
• Expérience en accueil, réception ou service à la clientèle.
• Capacité de travailler auprès d’une clientèle vulnérable.
• Sens du service à la clientèle et approche respectueuse envers les résidents, les familles et les visiteurs.
• Autonomie, fiabilité et sens des responsabilités.
• Attitude professionnelle, discrétion et esprit d’équipe.
• Sens de l’organisation, notamment par une bonne gestion des priorités.
• Maîtrise du français.
• Bonne maîtrise des logiciels de bureautique et des outils bureautiques.

CONDITIONS D'EMPLOI : Horaire de 15h00 à 23h00, samedi et dimanche. La personne devra également travailler une fin de semaine sur trois, selon un horaire de rotation. Salaire 19.50$ de l'heure. 

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature. Seules les personnes retenues seront contactées. 

Nous souscrivons au principe de l’accès à l’égalité en emploi. Les candidatures des minorités visibles et ethniques, des Autochtones, des personnes handicapées et des femmes sont encouragées. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins.